為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情傳播,減少人員聚集和非必要接觸,扎實做好市民服務中心疫情防控工作,有效保護辦事群眾和工作人員生命健康安全,經襄陽市新型冠狀病毒感染的肺炎防控指揮部同意,在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間,市民服務中心推行“網上辦、掌上辦、幫代辦”工作制度,現(xiàn)將有關事宜通告如下:
一、自2月3日起,暫停市民服務中心實體辦事大廳線下窗口現(xiàn)場受理業(yè)務,全面推行網上服務,最大限度做到不見面提供政務服務。市民服務中心線下實體大廳開放時間視疫情控制情況另行通告。
二、網上辦路徑。登錄“湖北政務服務網”(http://zwfw.hubei.gov.cn)注冊帳號后即可辦理相應業(yè)務。
三、掌上辦路徑。通過手機下載“鄂匯辦”APP,點擊安裝,進入后切換至襄陽站點,搜索相關事項進行辦理。
四、幫代辦路徑。若有業(yè)務急需辦理而又無法網辦,請將申請資料郵寄至襄陽市行政審批局綜合受理窗口(襄陽市高新區(qū)中原西路8號),由工作人員幫代辦。聯(lián)系電話:3270111。
五、咨詢服務路徑。需要咨詢、準備、輔導、辦理有關政務服務事項的,可按照公布的電話進行咨詢或者撥打12345政府服務熱線。
目前處于疫情防控的關鍵時期,希望廣大市場主體和廣大辦事群眾給予理解和支持配合,能夠網上辦理的事項全部采取網上辦理,非緊急事項暫緩辦理。待疫情得到控制,線下實體大廳具備開放條件時,我們將在第一時間通告開放。
再次感謝您的理解和支持。
附件:襄陽市市民服務中心咨詢電話
襄陽市行政審批局
2020年1月31日