為了使廣大業(yè)主全面了解物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容,進(jìn)一步提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí),增進(jìn)廣大業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通與交流,強(qiáng)化物業(yè)公司的現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),提高服務(wù)水平,充分推進(jìn)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,由襄陽市物業(yè)管理協(xié)會(huì)組織開展的襄陽市“物業(yè)管理開放日”活動(dòng),于9月29日上午在恒大名都小區(qū)正式開幕啟動(dòng)。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局房地產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管科科長、中共襄陽市物業(yè)管理行業(yè)委員會(huì)黨委副書記侯紅麗、中共襄陽市物業(yè)管理行業(yè)委員會(huì)黨委委員、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長孫猛、秘書長曹云龍,市物協(xié)各片區(qū)工作委員會(huì)主任、各專委會(huì)成員單位及部分物業(yè)管理企業(yè)代表共同參加了啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)首先由市住建局房地產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管科科長、中共襄陽市物業(yè)管理行業(yè)委員會(huì)黨委副書記侯紅麗致辭。侯科長指出,我市的物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)過近20年的發(fā)展,市場發(fā)育日趨完善,目前已經(jīng)初具規(guī)模,為提高我市的城市品位和居民生活品質(zhì)、保證群眾安居樂業(yè)和社會(huì)和諧發(fā)揮了重要作用。但是由于部分從業(yè)人員對(duì)物業(yè)管理理解不夠深入、準(zhǔn)確,物業(yè)企業(yè)服務(wù)意思不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)水平不相適應(yīng)及部分業(yè)主對(duì)物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)不夠等原因,導(dǎo)致日常業(yè)主與物業(yè)企業(yè)矛盾頻發(fā)。
侯科長表示,希望通過此次“物業(yè)管理開放日”活動(dòng)的開展,能夠拉近業(yè)主與物業(yè)企業(yè)的距離,增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)透明度,使業(yè)主能全面了解物業(yè)服務(wù)的日常內(nèi)容,進(jìn)一步提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí),讓業(yè)主身臨其境接觸小區(qū)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常管理及維護(hù)工作,感受物業(yè)人的每天服務(wù)業(yè)主的職責(zé)和工作,增進(jìn)廣大業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的溝通與交流,以便于更好地開展物業(yè)工作,促進(jìn)小區(qū)的和諧穩(wěn)定,同時(shí),希望參加活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè)通過全面籌劃準(zhǔn)備,強(qiáng)化物業(yè)的現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),打造標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、管理模式并推廣落實(shí),以推動(dòng)我市物業(yè)服務(wù)水平的有效提高。
隨后,相關(guān)企業(yè)代表進(jìn)行了發(fā)言。
中共襄陽市物業(yè)管理行業(yè)委員會(huì)黨委委員、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長孫猛宣布本次襄陽市“物業(yè)管理開放日”活動(dòng)正式啟動(dòng)。
啟動(dòng)儀式后,參會(huì)人員分為兩組,對(duì)小區(qū)內(nèi)消防監(jiān)控中心、1號(hào)專變、生活消防泵站、電梯機(jī)房、倉庫、辦公室以及物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
本次活動(dòng)啟動(dòng)儀式由襄陽市物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書長曹云龍主持。