近日,全國各地在租房市場(chǎng)上動(dòng)作頻頻,而杭州因?yàn)橐粋€(gè)房屋租賃平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)介入,又成為了關(guān)注的焦點(diǎn)。杭州市房管局和阿里巴巴集團(tuán)旗下創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部、螞蟻金服集團(tuán)旗下芝麻信用達(dá)成戰(zhàn)略合作,打造全國首個(gè)“智慧住房租賃平臺(tái)”,把公共租賃住房、長(zhǎng)租公寓、開發(fā)企業(yè)自持房源、中介居間代理房源、個(gè)人出租房源全部納入平臺(tái)管理。
相對(duì)目前市場(chǎng)上廣泛存在的各類租房平臺(tái),由阿里牽頭的這個(gè)房屋租賃平臺(tái)最大的特點(diǎn)就是將芝麻信用引入到了房屋租賃過程中。 據(jù)了解,在搭建平臺(tái)過程中,杭州房管局聯(lián)手芝麻信用合作搭建“租房信用體系”,將住房租賃市場(chǎng)的參與者都納入這一體系,結(jié)合芝麻信用的實(shí)人認(rèn)證、個(gè)人及企業(yè)信用評(píng)估、免押月付信用服務(wù)及信用黑白名單能力,為住房租賃市場(chǎng)各參與方建立誠信檔案。這意味著,杭州的租房體系將進(jìn)入信用租房時(shí)代。 “信用租房不僅實(shí)實(shí)在在地減輕了資金負(fù)擔(dān),還避免了黑中介、假房源、惡意違約等行業(yè)問題。對(duì)杭州這樣的城市來說,人們?cè)谶@里的落腳門檻降低,吸引和留住更多的人才、提升杭州核心競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)也就越大。”芝麻信用總經(jīng)理胡滔表示。 同時(shí),杭州房管局聯(lián)合阿里巴巴創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部,要共同打造的智慧住房租賃平臺(tái),采用“一個(gè)平臺(tái)2個(gè)通道”模式,將政府監(jiān)管的觸角深入到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),政府在運(yùn)營(yíng)機(jī)制設(shè)計(jì)上直接干預(yù)切斷了假房源、假信息傳播的利益出發(fā)點(diǎn)。 而作為智慧住房租賃平臺(tái)的核心技術(shù)提供方和開發(fā)方,阿里巴巴創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部房產(chǎn)負(fù)責(zé)人石磊表示:“我們希望靠努力,協(xié)助政府建立健康的二手房租售交易市場(chǎng)環(huán)境,為經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供高效的客源平臺(tái)。為社會(huì)提供高效、真實(shí)、安全的二手房租售交易。通過智慧住房租賃平臺(tái),簡(jiǎn)化流程,實(shí)現(xiàn)一鍵委托、一鍵驗(yàn)真、一鍵網(wǎng)簽、一鍵支付、一鍵貸款,是阿里設(shè)定的目標(biāo)。” 據(jù)了解,這一平臺(tái)所涉及的核心技術(shù),比如實(shí)人認(rèn)證、芝麻信用、服務(wù)評(píng)價(jià)、線上支付,都是阿里的成熟技術(shù),可以快速整合這些技術(shù)模塊以滿足平臺(tái)實(shí)際要求。此外,阿里還將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行輸出,幫助杭州住房租賃實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)智能網(wǎng)簽”、建立線上“評(píng)價(jià)系統(tǒng)”,可有效推廣租賃網(wǎng)簽、形成市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)自評(píng)機(jī)制。 不過,對(duì)于阿里此次介入住房租賃市場(chǎng),外界褒貶不一。 易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)點(diǎn)評(píng)稱,通過和阿里的合作,杭州租賃市場(chǎng)的發(fā)展或機(jī)制建設(shè)不斷導(dǎo)入大數(shù)據(jù)概念,這個(gè)是創(chuàng)新點(diǎn)。但這一個(gè)平臺(tái)更像是在孵化出新的商業(yè)模式,而不是產(chǎn)品。 房天下副總裁司智則認(rèn)為,該租賃住房平臺(tái)涉及到的租房信用體系能解決高端租賃,而對(duì)于中低端租賃則意義不大。原因在于:業(yè)主與租客的心態(tài),核心在于價(jià)格落差,“租客恨不得租金越低越好,業(yè)主相對(duì)來說會(huì)比較強(qiáng)勢(shì),最后往往租客妥協(xié),所以租客的心態(tài)始終是不爽的?!痹诖嘶A(chǔ)上,光靠信用體系意義不大。 “租賃雙方是否信任,是無法通過一個(gè)信用體系來解決的。有些人信用很好,工作也不錯(cuò),但不見得會(huì)保護(hù)好房子,只要通過立法方式來進(jìn)行。此外,租客有較大變動(dòng)性與隨意性,也需通過線下溝通才能解決?!彼局潜硎尽?/span> 此外,在推廣與應(yīng)用方面,同策咨詢研究中心總監(jiān)張宏偉指出,作為機(jī)構(gòu)性長(zhǎng)租公寓企業(yè)可在這一平臺(tái)上發(fā)布,但對(duì)一些散客小業(yè)主房源而言,租賃交易規(guī)范很難,還存在很多不確定因素?!澳壳搬槍?duì)個(gè)人租賃稅收很難落地執(zhí)行,但如果流水在互聯(lián)網(wǎng)上比較完整,進(jìn)入這一平臺(tái)后是否會(huì)征稅?對(duì)房東來說,若征稅意味著損失,可能會(huì)將征稅轉(zhuǎn)嫁給租客,導(dǎo)致租房成本上升?!睆埡陚ケ硎尽?/span> 此外,在張宏偉看來,該平臺(tái)成功運(yùn)營(yíng)還存在一定的難度,“租賃前期可能有用,租賃后期可能會(huì)撇開這一平臺(tái)去操作,租賃并非這一家平臺(tái)可發(fā)布,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可在這一平臺(tái)吸走流量與客戶。這導(dǎo)致平臺(tái)很難維持運(yùn)營(yíng)。此外,落地線下的服務(wù)很難通過線上平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)。 研究院院長(zhǎng)楊現(xiàn)領(lǐng)亦認(rèn)為,信息的獲取和聯(lián)通,將是平臺(tái)建立的最大困難。該方案首先需要協(xié)調(diào)稅收、公安、教育、公共服務(wù)等多方面資源,多部門之間如何協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)形成合力,困難較大。其次,房屋租賃沒有網(wǎng)簽系統(tǒng),租賃信息的收集、發(fā)布、更新等面臨實(shí)質(zhì)性障礙。最后,租賃市場(chǎng)的房源管理、資金管理以及合同的管理本質(zhì)是運(yùn)營(yíng)服務(wù),這對(duì)于阿里和地方政府來講,同樣是個(gè)挑戰(zhàn)。 引入芝麻信用評(píng)價(jià)體系