6月23日，市住新局集中通報了6起物業(yè)服務領域突出問題典型案例。
具體問題及處理情況如下：襄城區(qū)仟和惠景小區(qū)（美麗家園物業(yè)）：存在衛(wèi)生狀況差、綠化帶雜物雜草未清理、“飛線充電”現(xiàn)象突出等履約不到位問題。襄城區(qū)住建局責令其限期整改，并持續(xù)跟進整改進度。樊城區(qū)鐵沁花園小區(qū)（達濟天下物業(yè)）：存在信息公示不規(guī)范問題，未按要求公示物業(yè)服務內(nèi)容、收費明細等信息。樊城區(qū)相關部門已約談企業(yè)負責人，責令限期完成公示公開。襄州區(qū)玉龍灣國際小區(qū)（邦佳物業(yè)）：消防控制室存在值守人員無證上崗、長期單人值守且人員實操能力不足等重大安全隱患。襄州區(qū)住建局責令其限期整改，并將跟進落實情況。南漳縣天地時代城小區(qū)（聚景園物業(yè)）：未按合同約定及時清理樓道雜物。南漳縣住建局責令其進行全面清理，目前該問題已整改完畢。高新區(qū)中梁天樾小區(qū)（上海中梁物業(yè)襄陽分公司）：存在信息公示不規(guī)范、衛(wèi)生打掃不及時問題。高新區(qū)城鄉(xiāng)建設發(fā)展中心已責令其整改，目前相關問題已整改到位。宜城市碧桂園小區(qū)（碧桂園生活服務集團宜城分公司）：未經(jīng)業(yè)主大會同意，擅自改變物業(yè)服務用房用途。宜城市住建局已責令其整改，并依法立案查處。
此次通報的案例集中暴露了部分物業(yè)服務企業(yè)存在的服務履約不到位、信息公示不規(guī)范、安全隱患突出、侵占公共資源等問題，嚴重損害了業(yè)主合法權益，影響了行業(yè)整體形象。市住新局相關負責人表示，全市各物業(yè)服務企業(yè)要深刻吸取教訓，以案為鑒，嚴格履行合同約定，規(guī)范服務行為，切實提升服務質(zhì)量。
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