315 · 消費(fèi)者權(quán)益日
這場(chǎng)持續(xù)三周的“315”系列專題,不止于記錄——
襄陽房協(xié)與市產(chǎn)權(quán)發(fā)展中心全程參與:從政策解讀到條款拆解,從預(yù)售資金監(jiān)管釋疑到產(chǎn)權(quán)辦理指引,把專業(yè)服務(wù)送到了購(gòu)房者最需要的地方。一場(chǎng)直播答疑、一次政策解讀,背后都是對(duì)“護(hù)權(quán)益”的堅(jiān)持。
創(chuàng)新形式,讓政策法規(guī)“活起來”
活動(dòng)期間以系列短視頻揭開序幕,用最直觀的表達(dá),為市民推開政策之窗;微信公眾號(hào)開用視頻與圖文解讀購(gòu)房者關(guān)心的熱點(diǎn);最終收官的互動(dòng)直播,更是將活動(dòng)推向高潮——不僅解讀現(xiàn)行政策,更在對(duì)話中樹立行業(yè)典范,也對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行警示,為購(gòu)房者劃出清晰的“安全線”與“風(fēng)險(xiǎn)區(qū)”。

一場(chǎng)活動(dòng),三大形式,讓政策從紙面走向心間,真正“活”了起來。
聚焦痛點(diǎn),為購(gòu)房者送上“定心丸”
購(gòu)房者關(guān)心什么就聚焦什么。本次315重點(diǎn)聚焦購(gòu)房者在買房后的“交付”環(huán)節(jié),通過真實(shí)鏡頭對(duì)襄陽多個(gè)重點(diǎn)企業(yè)呈現(xiàn)交付流程、配套兌現(xiàn)等核心情況,解讀交付過程中可能出現(xiàn)的問題,精準(zhǔn)回應(yīng)群眾對(duì)“住得安心、住得放心”的期盼,切實(shí)幫購(gòu)房者守住交付環(huán)節(jié)的合法權(quán)益。

強(qiáng)化互動(dòng),把維權(quán)方法“講明白”
“如果遇到這種情況,我們?cè)撛趺崔k?”
面對(duì)市民的疑問,市房協(xié)秘書長(zhǎng)李洪斌與市產(chǎn)權(quán)與發(fā)展中心副主任馬若曦一同走進(jìn)直播間,結(jié)合真實(shí)案例,深入剖析常見購(gòu)房消費(fèi)陷阱的識(shí)別方法與防范技巧。一句句“以案說法”,讓原本晦澀的法律條款有了溫度,也有了代入感。在與觀眾的互動(dòng)中,理性消費(fèi)、依法維權(quán)的種子悄然播撒。

傾聽心聲,讓權(quán)益守護(hù)“有共鳴”
權(quán)益守護(hù),不是單向輸出,而是雙向奔赴。
活動(dòng)期間,我們同步發(fā)起“我的315”住房消費(fèi)故事征集,面向市民征集購(gòu)房、收房過程中的真實(shí)經(jīng)歷與維權(quán)心得。
無論是住房消費(fèi)的反饋還是訴求,我們都將長(zhǎng)期接收、認(rèn)真回應(yīng),讓每一份心聲都能被聽見,每一個(gè)合理訴求都能被回應(yīng)。權(quán)益守護(hù),不設(shè)時(shí)限,永不打烊。
守護(hù)住房權(quán)益,我們永不打烊
“3·15”雖然只有一天,但我們對(duì)您安居夢(mèng)想的守護(hù),貫穿在每一天
未來,我們將繼續(xù)與您攜手,共筑滿意消費(fèi),共建美好家園!