在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，為普及住房消費(fèi)知識(shí)、強(qiáng)化維權(quán)意識(shí)、展示行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)成果，3月13日下午“共筑滿意消費(fèi)·守護(hù)襄陽(yáng)住房權(quán)益”主題直播活動(dòng)在國(guó)投濱江ONE順利舉行。此次直播由襄陽(yáng)市房屋產(chǎn)權(quán)與市場(chǎng)發(fā)展中心、襄陽(yáng)市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦，以政策解讀、案例剖析、行業(yè)展示、互動(dòng)答疑等形式，為廣大市民送上了一份實(shí)用的“住房權(quán)益守護(hù)指南”。

直播現(xiàn)場(chǎng)

緊扣政策要點(diǎn)，講清維權(quán)路徑

市產(chǎn)權(quán)發(fā)展中心副主任馬若曦在直播中，聚焦市民購(gòu)房最關(guān)心的交付標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)權(quán)登記、風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)際問(wèn)題，對(duì)相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行了通俗解讀，既厘清購(gòu)房者的權(quán)益邊界，也強(qiáng)調(diào)房企的經(jīng)營(yíng)規(guī)范。針對(duì)房屋質(zhì)量、交付延期等本地典型案例，她逐一解析了問(wèn)題的處理依據(jù)、合法維權(quán)方式及具體操作流程，幫助市民在遇到購(gòu)房糾紛時(shí)，能夠依照法規(guī)、按照流程，有序有效維護(hù)自身權(quán)益。

聚焦行業(yè)自律，展示標(biāo)桿案例

直播中，市房協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)李洪斌圍繞行業(yè)規(guī)范制定、企業(yè)信用評(píng)價(jià)、自律檢查開(kāi)展等工作，并結(jié)合民發(fā)集團(tuán)“五保三高兩平臺(tái)”、襄投置業(yè)“3456好房子營(yíng)造體系”、湖北交投漢江生態(tài)城“完整社區(qū)”等本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)案例，從交付兌現(xiàn)、品質(zhì)管控、社區(qū)服務(wù)等多個(gè)維度，展現(xiàn)了襄陽(yáng)房地產(chǎn)行業(yè)在產(chǎn)品力、服務(wù)力、保障力方面的持續(xù)提升，為市民了解企業(yè)實(shí)力、選擇放心樓盤(pán)提供了直觀參考。

直播互動(dòng)熱度高，答疑解惑獲好評(píng)

“延期交房怎么辦？”“房子質(zhì)量找誰(shuí)驗(yàn)？”等問(wèn)題接連刷屏，網(wǎng)友踴躍提問(wèn)將直播間氛圍推向頂點(diǎn)，嘉賓精準(zhǔn)解答、坦誠(chéng)互動(dòng)，短短十分鐘累計(jì)回復(fù)熱點(diǎn)問(wèn)題20余個(gè)，真正實(shí)現(xiàn)“群眾有所呼，部門(mén)有所應(yīng)”。本次直播歷時(shí)一小時(shí)，雙平臺(tái)同步播出，點(diǎn)贊熱度超20000次，吸引眾多市民在線觀看。

市住新局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次直播搭建了主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)與消費(fèi)者之間的高效溝通橋梁，讓市民通過(guò)權(quán)威渠道快速獲取政策知識(shí)與維權(quán)指引，真正實(shí)現(xiàn)“放心購(gòu)房、安心住房”。未來(lái)將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)形式，推動(dòng)襄陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康高質(zhì)量發(fā)展。